Conditions générales de vente
1.Conditions d’inscription
1.1 Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent toutes les ventes conclues entre GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES et le client, et font partie intégrante du Contrat. Les CGV en vigueur au jour de la commande prévalent sur toutes conditions ou stipulations contraires, elles annulent et remplacent les conditions générales de vente ayant pu régir les relations antérieures entre les parties. La souscription de toute commande par le client implique son adhésion aux présentes CGV.
GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site internet. Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter dans leur intégralité.
1.2. Le client ne peut céder ou transférer à quiconque de quelque manière que ce soit à titre gratuit ou onéreux l’atelier souscrit au titre du Contrat.
1.3 Le client s’engage à respecter en toute circonstance et à tout moment les consignes de bonne conduite, d’hygiène et de sécurité qui pourraient lui être données par le personnel de GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES et telles qu’elles pourraient, le cas échéant, être rappelées par voie d’affichage ou sur tout document commercial.
1.4 Après réservation d’un atelier, le client s’engage à assurer le bon fonctionnement de ce dernier avec respect d’autrui et de la ponctualité.
En cas d’incident (non-respect des règles énoncées par le coach et auxquelles le participant s’est engagé), le coach peut arrêter une prestation et demander à un participant de quitter les lieux. Dans cette hypothèse, aucune demande de remboursement ne sera recevable. De même, un retard de plus de 45 minutes entraîne l’annulation de la participation du client à la session commencée. Les autres cas sont évalués par la GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES afin de garantir le bon déroulement de l’atelier.
Le client comprend et approuve qu’en cas d’annulation lui incombant, les acomptes versés dans le cadre des prestations proposées par le Site ne sont pas remboursables, quelle qu’en soit la raison.
1.5 En visitant le site https://greatnessacademie.com/caraibes/ , le client s’engage à avoir lu, compris et approuvé les conditions générales d’utilisation et s’y oblige.
Le visiteur doit avoir conscience que le contenu greatnessacademie.com est strictement distribué à titre informatif. La responsabilité de la Société ou des auteurs du contenu ne pourra être engagée, de quelque manière que ce soit sur la base des informations diffusées sur le Site.
En réservant un atelier coaching, le client s’engage à fournir tous les documents qui lui seront demandés dans le cadre de la procédure administrative mais également commerciale, dans le respect de la vie privée. Ainsi, dans un souci d’efficacité nous sommes en droit de vous demander certaines pièces (liste non exhaustive : photos, description, renseignements).
1.6 Le coaching est strictement interdit aux mineurs de moins de 18 ans. Si l’information concernant l’âge du coaché est communiquée avant le rendez-vous, la séance sera annulée ce qui engendrera la restitution de la somme versée au moment de la commande. En revanche, si le coach découvre pendant la consultation qu’un participant n’a pas l’âge requis, la séance sera instantanément annulée sans que le coaché ou son représentant légal ne puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.
1.7 Le client s’expose à une exclusion immédiate, sans préavis, ni mise en demeure, pour tout fait contrevenant aux lois pénales et celles protégeant les droits des tiers (en ce compris notamment, le vol, les violences physiques ou verbales, les atteintes aux bonnes mœurs, aux règles d’hygiène ou de sécurité, la dégradation intentionnelle des installations, le coaching d’autres clients sous quelque forme que ce soit, l’introduction de tiers dans l’atelier, la consommation ou la mise en circulation de produits dopants). Le fait de se réinscrire consécutivement à une telle exclusion constitue un motif légitime de résiliation immédiate du nouveau contrat et de son remboursement prorata temporis.
2. Formules et tarifs
GREATNESS ACADEMIE CARAÏBES un programme de Leadership repartis sur 3 niveaux successifs à savoir 3 niveaux. progressifs La validation du niveau 1 est indispensable à l’inscription au niveau 2 et la validation du niveau 2 est indispensable à l’inscription au niveau 3.
2.1 Le Niveau 1 s’intitule « SE DÉCOUVRIR » et dure 3 jours. Il permet de découvrir ses conversations et croyances limitantes, souvent inconscientes ; voir son plein potentiel en tant qu’être humain, choisir des actions qui aident à créer des résultats extraordinaires dans tous les domaines de vie, d’être cohérent dans les véritables objectifs et de découvrir l’être authentique et spontané que chacun est.
L’offre solo est à 490 euros.
2.2 Le Niveau 2 s’intitule « SE REDÉFINIR » et dure 4 jours. Il permet de transformer sa relation avec la peur et d’abattre toutes les barrières qui limitent ; de changer ses anciens paradigmes pour de nouveaux ; de créer des résultats extraordinaires dans sa vie et d’oser vivre de façon « déraisonnable » en prenant des actions en ce sens.
Le prix est fixé à 800 euros pour un atelier.
En cas de versement d’acompte, les conditions de rétractation sont prévues à l’article 3.3 des présentes.
2.3 Le Niveau 3 s’intitule « EXCELLER » et dure 2 mois. Il comprend 9 jours d’atelier sur 3 week-ends et un suivi de groupe quotidien. Il constitue un tout indivisible de sorte que l’inscription au niveau 3 comprend l’intégralité des 3 week-ends et du suivi. Ainsi, le prix est dû dans son intégralité même en cas de départ anticipé du client en pleine conscience et responsabilité des conséquences dont il est actuellement avisé. Les modalités de règlement éventuelles ne remettent pas en cause les dispositions précédentes. La 3ème rencontre peut être effectuée en CARAÏBES ou en République Dominicaine.
Il permet de créer un contexte de vie où ce qui semblait impossible est désormais possible; de recréer à chaque instant pour créer des résultats extraordinaires; de réaliser des projets en excellence, de développer et pratiquer au quotidien en tant que leader sa capacité de discernement, de travailler en équipe pour servir sa communauté et contribuer avec d’autres à créer un monde tel que rêvé ; de découvrir le cadeau que l’on peut être pour soi-même et pour le monde afin de faire de sa vie une aventure passionnante.
Le prix est fixé à 2500 euros: le prix comprend uniquement l’accès à l’atelier. Tout autre frais reste à la charge du client
2.4 Les prix indiqués sont toutes taxes comprises (TTC) et comprennent les frais de traitement de commande.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
3. Modalités d’inscription et de rétractation du contrat
3.1 Le contrat est conclu pour la durée de l’atelier. Il est formé dès l’échange des consentements : nul besoin de signature. Le règlement constitue la preuve de la souscription conformément à la loi
3.2 La souscription du niveau 1 se fait à distance via le site internet info@greatnessacademie.com
Le clique de validation et le règlement valent acceptation des conditions des présentes et formation du contrat.
Conformément à la loi, le client bénéficie d’un droit de rétractation dans un délai légal de 14 jours à compter de la souscription de son contrat par courriel adressé à info@greatnessacademie.com
Passé ce délai, le présent Contrat constitue un engagement ferme et définitif : le règlement total est acquis par Greatness Académie CARAÏBES sans obligation de remboursement.
3.3 La souscription aux niveaux 2 et 3 se fait en présentiel via l’utilisation d’outils informatiques. Le règlement peut être effectué en espèce, par virement ou par paiement en ligne: les dispositions légales de la vente à distance sont ainsi écartées dont l’accès au droit de rétractation légal de 14 jours.
Les contrats des niveaux 2 et 3 sont fermés dès l’échange des consentements : nul besoin de signature. Le règlement est un élément de preuve de la formation du contrat dont acceptation des présentes.
Toutefois, si un acompte est versé, celui-ci ouvre un délai de rétractation pour se défaire du contrat souscrit sur un délai de 5 jours ouvrables à compter de la signature du contrat. Si cette option est utilisée, le versement de l’acompte reste acquis et n’est pas remboursable. A l’expiration du délai de 5 jours, le délai de rétraction est prescrit et la totalité du prix de l’atelier est due, indépendamment de la présence du client à celui-ci.
4. Modification de date/Remboursement
4.1 Toute demande de remboursement (autre que celle prévue par le droit de rétractation de l’article 3 des présentes) est soumise à l’appréciation de GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES : le contrat leur tient lieu de loi et la rupture unilatérale est exclue sauf manquement contractuel.
Chaque motif devra être justifié par des certificats valides (certificats médicaux, certificats d’hospitalisation, certificats de décès, attestation d’employeur…). Des frais de dossier de 30 euros seront retenus en tout état de cause.
Conformément à la loi, la participation à l’atelier ferme le droit à toute demande de remboursement à l’exception des conditions prévues par les présentes en 4.2
4.2 L’atelier du Niveau 1 fait l’objet d’une garantie satisfait ou remboursé.
Pour bénéficier de l’offre de remboursement, la demande doit être adressée par écrit au plus tard le dimanche soir de l’atelier une fois celui-ci terminé et ce jusqu’à 23h59. Le produit doit avoir été réglé en intégralité et ne bénéficier d’aucune promotion. L’atelier doit avoir été effectué dans son intégralité et les horaires l‘arrivée et de pause doivent être scrupuleusement respectés : les retards ferment l’usage de ce droit.
Pour être valable, la demande de remboursement devra être adressée dans le délai susmentionné et comporter une argumentation précise et détaillée sur les raisons de l’insatisfaction.
Les produits bénéficiant de soldes, de promotions ou d’une remise ne feront l’objet d’aucun remboursement.
5. Responsabilité
Les coachs et GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES ne sont pas tenus par une obligation de résultat : aucune responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation des conseils prodigués. Le client est seul responsable de ses interprétations et choix.
6. Confidentialité et Protection des données personnelles
6.1 Le client s’engage à la confidentialité des échanges et des exercices réalisés. Toute utilisation des exercices pourra faire l’objet de poursuites pour concurrence déloyale et responsabilité civile contractuelle.
6.2 En adhérant aux CGV, le client consent à ce que GREATNESS ACADEMIE CARAÏBES collecte et utilise ses données pour la réalisation du présent Contrat.
Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée le 20 juin 2018, et au Règlement Général européen pour la Protection des Données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018, l’abonné dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité, d’effacement de celles-ci. Le client pourra exercer ces droits en adressant une lettre simple à GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES, 18 RUE GOUBET – 75019 PARIS
L’opposition du client à l’utilisation de ses données personnelles dans le cadre de communication commerciale a pour conséquence de le priver de l’information concernant les offres commerciales de GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES. Sans préjudice de ce qui précède, le client dispose de la possibilité de s’opposer dès son inscription à l’utilisation des données personnelles le concernant ainsi que de consentir ou de s’opposer à leur utilisation à des fins de communication commerciale, électronique, et ce conformément à l’option retenue parmi le choix de cases à cocher figurant sur le présent Contrat.
Le client pourra également s’opposer à l’utilisation de ses données personnelles à des fins de communication commerciale par email en utilisant le lien ad hoc de description qui figure sur chaque message électronique envoyé.
Les données de l’abonné sont conservées le temps de la relation contractuelle. Elles seront ensuite conservées 5 ans maximum après la fin du Contrat sur une base d’archive. Ce délai correspond à la durée légale de la comptabilité.
6.3 Le site https://greatnessacademie.com/ est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle, notamment celles à la propriété littéraire et artistique et aux droits d’auteur. Ces droits sont la propriété exclusive de la société GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES. Nous vous rappelons que toute mise en réseau ou rediffusion, sous quelque forme que ce soit, non autorisée par la société ou ses ayants droit, est strictement interdite.
Aucun élément composant le Site (textes des articles ou commercial, images, logos) et les produits commercialisés ne peuvent être copiés, reproduits, modifiés, réédités, chargés, dénaturés, transmis ou distribués de quelque manière que ce soit, sous quelque support que ce soit, de façon partielle ou intégrale, sans l’autorisation écrite et préalable de GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES et sous réserve du respect des droits de propriété intellectuelle et de tout autre droit de propriété dont il est fait mention. Seule la copie à usage privé est autorisée pour votre usage personnel, privé et non commercial, sur votre ordinateur personnel.
GREATNESS ACADÉMIE CARAÏBES se réserve le droit de poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle.
7. Décès du participant
Si le participant décède avant le déroulement de l’atelier, le remboursement sera fait aux ayants droit. En cas de décès durant les dates de l’atelier, le remboursement sera fait aux ayants droits au prorata temporis du temps passé.
8. Recours contestation
En cas de réclamation ou de litige, l’abonné peut saisir le Médiateur : Médiation de la consommation AME, 11 Place Dauphine, 75001 Paris, www.mediationconso-ame.com
Le tribunal compétent est le tribunal judiciaire de Paris.